POSレジの故障・トラブル対応はお任せください|可能な限り迅速対応

POSレジの突然の故障やトラブルでお困りではありませんか?

「レジが動かない」「会計ができない」「電源が入らない」など、
営業に支障が出るトラブルは早急な対応が必要です。
SHARPレジ・CASIOレジ・NECモバイルPOSレジ・Neo-POSなど様々な種類のレジに対応できます。

サンスでは、無料電話相談受付しております。症状をお知らせください。
完全故障か!劣化による故障か!などアドバイスを致します。
営業に支障がでる場合でレジ購入頂く場合は無料でレジをお貸出し致します。
日本全国対応しておりますが、貸出には機材の数とお送るする時間が必要な
場合はあります。

よくあるPOSレジのトラブル

・レジが起動しない  (電源が抜けている・緩んでいる・基盤が破損)
・会計処理ができない (単純操作ミスが多い)
・ネット接続エラー  (Wi-Fiルータを使っている場合は、ルータチェック)
・レシートが出ない  (メカニカルトラブル又はロール紙が無い)
・データが消えた   (基盤故障・SDカードは破損・操作ミス)

対応の流れ

① お問い合わせ      「まずは無料電話相談をしましょう」
② 状況ヒアリング     「詳細な内容をお聞かせください」
③ 対応方法のご提案
④ 現地またはリモート対応
⑤ 復旧・確認

対応エリア

■日本全国対応  即日対応は東京駅を起点とした2時間圏内が基本となります。
         関東以外のお客様は電話と貸出機配送対応とないます。
         (相談は無料です)

\緊急対応も受付中/
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