全店共通購買履歴&ポイントシステム CASIOレジ V-R200用

グローバルネットワーク図

ポイントシステム概要

  • 本システムは、CASIO製システムレジ V-R200用 全店共通購買履歴&ポイント管理システムです。
  • CASIO社のレジ画面から顧客ボタンで弊社アプリを起動し、Serverにある顧客情報をVXレジ上に表示します。
    ポイント照会や顧客検索できます。
  • ポイントが予め決められたポイント数に達したとき自動的にサービス券を発行します。
    また、サービス券の種類やサービス券のコメントはServer側で任意に設定可能です。
  • オンプレミスシステムですので月額使用料金は不要です。但し、通信にはVPN環境が必要となります。
  • ポイントカードは全店で共通に使用でき、発生ポイントはリアルタイムに更新されますので他店で商品を購入してもそのままポイントが即反映されます。
  • 管理会員数はハードディスク容量に依存しますので、基本無制限となります。

顧客管理とポイント管理概要

ポイントシステム機能

  1. 顧客情報
  2. 顧客ポイント
  3. 購買履歴情報
  4. イベントによる自動ボタン表示
  5. ポイント発生方法の変更(購入金額や来店ポイントなど)
  6. 抽出条件により抽出されたお客様へメールでDMを送る事ができます。
    (メールDM用テンプレートが用意されてます)
  7. PC用ソフトは購買履歴をタッチパネルで操作する機能があります。

ポイントシステム設定・動作

  1. レジ画面からの顧客検索機能(カード忘れなどに対応)
  2. レジ画面上での決まったポイント付与と任意でポイント付与機能
  3. PC画面上から購買履歴検索
    お客様会員Noがバーコード化されている場合は、PC側にスキャナーを接続していれば、素早くお客様購買履歴を検索できます。
  4. Server上での設定で顧客クラス別ポイント増加率設定
  5. Server上での設定で日付・曜日・時間指定でポイントを自動で不要ボタンのON/OFF設定

購買履歴とDM発行データ抽出画面

注意:画像イメージはVX-100の画像を表示(採用してます)V-r200レジでも同じ画面になります。

【DM及びメール配信用データ抽出画面】
※この抽出画面でお客様現在ステータスランク・保有ポイント数・ポイント対象金額・来店回数など参照可能です。
更に、この画面からお客様ダブルクリック操作により、指定したお客様購買履歴画面を表示する事ができます。
サンプル画面はこの画面の下に表示されている、坂本龍馬様です。

顧客マスタCSV出力
購買履歴表示
購買履歴画面サンプル

レジ側ポイント画面サンプル

レジ画面 電話番号検索画面

電話番号検索画面サンプル

レジ画面 名前検索画面

フリガナ検索画面サンプル

ポイント付与画面

フリガナ検索画面サンプル

ポイント発券サンプル

ポイント発券サンプル

ソフトウェア動作環境

  • CPU Core  i5 以上
  • メモリー   8GB以上
  • HD  100GB以上(最小容量)
  • OS Windows10(64ビット)
  • レジとServer の接続方法 ローカルネットワーク又はWAN(VPN)
  • 本システムは専用Server機は必要ありません。
    但し、データ保存やノンストップ運用など安全・安心運用を希望される御客様はServer機を導入してください。
  • 弊社指定 Web Server環境は必須となります。( Web ServerのOSはWindows10又はServer 専用機 )

運用事項

  • システムはレジ1台、PC1台から運用可能です。PC側はWeb Serverサービス起動が前提となります。
  • ネットワークが障害が発生した場合は、レジ内部にポイントを自動的に保存し、通信回復時には自動でServerへデータをアップします。
    この場合、ポイントはリアルタイムにServerへ反映されませんのでご注意ください。
  • 通信障害確認は顧客画面に「サーバー利用できます」と青い文字で表示されます。
    障害時は赤い文字で障害を知らせる機能があります。
    通信を意識することなく運用は可能です。